Torna all'app

Informativa sul trattamento dei dati personali

Resa ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il titolare è Global Key Solutions srl, società di diritto italiano, che gestisce e mette a disposizione l'applicazione SpeakUp. Per ogni richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere a privacy@globalkeysolutions.it. Il Data Protection Officer, ove nominato, è raggiungibile allo stesso indirizzo.

2. Dati trattati

  • Dati di registrazione: nome, indirizzo email, eventuale codice invito.
  • Dati di utilizzo: progressi delle lezioni, stelle, diamanti, slancio giornaliero, esiti del test d'ingresso.
  • Dati vocali: l'audio degli esercizi di pronuncia è elaborato dal motore di riconoscimento vocale del browser (Web Speech API) e non viene conservato dal titolare.
  • Dati di abbonamento e fatturazione trattati dal fornitore di pagamento.
  • Cookie e identificativi tecnici, secondo la cookie policy.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Erogazione del servizio e gestione dell'account — esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
  • Gestione degli abbonamenti, fatturazione e obblighi fiscali — obbligo legale (art. 6.1.c).
  • Misurazione e statistiche di utilizzo — consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.
  • Comunicazioni promozionali e programma inviti — consenso (art. 6.1.a).
  • Sicurezza dell'app e prevenzione abusi — legittimo interesse (art. 6.1.f).

4. Conservazione

I dati dell'account sono conservati finché l'account resta attivo e per i 12 mesi successivi alla richiesta di cancellazione, salvo i documenti contabili conservati per 10 anni come previsto dalla normativa italiana.

5. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere comunicati a fornitori nominati responsabili del trattamento (hosting, pagamento degli abbonamenti, servizi di assistenza). Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Non è effettuato alcun processo decisionale automatizzato con effetti giuridici.

6. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR), oltre alla revoca del consenso. Dall'area Profilo trovi le funzioni di esportazione dei dati e di cancellazione dell'account. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Minori

Il servizio è destinato a utenti di almeno 14 anni. Per i minori di 14 anni è necessario il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, ai sensi dell'art. 2-quinquies del Codice privacy italiano.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026 — Global Key Solutions srl